นโยบายความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ iqwin

iqwin เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับเกมอย่างปลอดภัย มีสติ และไม่เกินขีดจำกัด

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่น
100%
มุ่งมั่นต่อความรับผิดชอบ

การพนันคืออะไร
และควรมองอย่างไร

การเดิมพันออนไลน์บน iqwin ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อต คาสิโนสด หรือเดิมพันกีฬา ล้วนเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ออกแบบมาเพื่อความสนุกสนาน อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับกิจกรรมบันเทิงทุกประเภท การเล่นอย่างมีสติและรู้จักขีดจำกัดของตัวเองคือสิ่งสำคัญที่สุด

iqwin ตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจเผชิญกับความเสี่ยงของการติดการพนัน ซึ่งส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และการเงิน นั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนานโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมาอย่างจริงจัง เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับบริการของเราได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

หลักการสำคัญที่ iqwin ยึดถือคือ การเดิมพันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก สมาชิกควรกำหนดงบประมาณที่ตนเองรับได้ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และไม่ควรพยายามตามเงินคืนเมื่อเกิดการสูญเสีย เพราะพฤติกรรมดังกล่าวเป็นสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันที่ต้องได้รับการดูแล

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมต่อไปนี้ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังกลายเป็นปัญหา

  • ใช้เวลาเล่นการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้
  • เพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • พยายามตามเงินคืนหลังจากแพ้
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นการพนัน
  • รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการพนัน

หากคุณพบว่าตัวเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ iqwin เพื่อขอความช่วยเหลือทันที เราพร้อมช่วยเหลือคุณอย่างเป็นความลับและไม่ตัดสิน

20+

ข้อจำกัดด้านอายุ

บริการทั้งหมดของ iqwin มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของแพลตฟอร์ม iqwin ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

คำมั่นสัญญาของ iqwin

ให้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครันและใช้งานง่าย
ไม่ส่งเสริมการเล่นเกินขีดจำกัดหรือการตามเงินคืน
ฝึกอบรมทีมงานให้รับรู้และช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหา
ปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
รักษาความลับของสมาชิกที่ขอความช่วยเหลืออย่างเคร่งครัด
ให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือที่เชื่อถือได้แก่สมาชิกทุกคน

เครื่องมือควบคุมการเล่น
ที่ iqwin มอบให้คุณ

สมาชิก iqwin ทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่คุณกำหนดเอง

กำหนดวงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์

ตั้งค่าจำนวนเงินฝากสูงสุดที่คุณต้องการใช้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย

กำหนดวงเงินสูญเสียสูงสุด

กำหนดจำนวนเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียในแต่ละรอบ เมื่อยอดสูญเสียถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดการเล่นชั่วคราว เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่อาจเกิดจากอารมณ์

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเข้าถึงเกมเมื่อครบเวลา เพื่อให้คุณพักผ่อนอย่างเพียงพอ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่น คุณสามารถตั้งค่าพักบัญชีชั่วคราว ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เครื่องมือ Self-Exclusion จะปิดบัญชีของคุณเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

ปิดการแสดงโปรโมชั่น

สมาชิกสามารถเลือกปิดการรับข้อความโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษต่างๆ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เกิดการเล่นเกินความจำเป็น

การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดที่เข้มงวดขึ้น (เช่น ลดวงเงิน หรือเพิ่มระยะเวลาพัก) จะมีผลทันที แต่การผ่อนคลายขีดจำกัด (เช่น เพิ่มวงเงิน หรือลดระยะเวลาพัก) จะมีผลหลังจาก 7 วัน เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวนการตัดสินใจอย่างรอบคอบ

คุณเล่นการพนัน
อย่างมีสติหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ iqwin

การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ iqwin พร้อมสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน

1

คุณเคยใช้เงินเล่นการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?

2

คุณเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันถัดไปเพื่อพยายามตามเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?

3

คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?

4

การพนันเคยทำให้คุณละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?

5

คุณเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่นการพนันหรือไม่?

6

คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเล่นการพนันหรือไม่?

7

คุณเคยคิดว่าตัวเองมีปัญหาเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?

เล่นอย่างชาญฉลาด
กับ iqwin

แนวทางปฏิบัติที่ดีเหล่านี้จะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยั่งยืน โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าคุณพร้อมจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่รายได้

มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่วิธีหาเงิน

พักเป็นประจำ

หยุดพักทุก 1-2 ชั่วโมง ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และทำกิจกรรมอื่นๆ เพื่อให้จิตใจสดชื่นและมีสติอยู่เสมอ

ไม่เล่นเมื่อเครียดหรือเหนื่อย

อารมณ์และความเหนื่อยล้าส่งผลต่อการตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อรู้สึกไม่ดี เพราะอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจภายหลัง

อย่าตามเงินคืน: การพยายามเล่นต่อเพื่อชดเชยเงินที่เสียไปเป็นพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด หากเสียตามงบที่ตั้งไว้แล้ว ให้หยุดทันทีและรอวันใหม่

พูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ: การแบ่งปันความรู้สึกกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิทช่วยลดความเครียดได้มาก และอาจช่วยให้คุณมองเห็นปัญหาได้ชัดเจนขึ้น

Self-Exclusion
หยุดเมื่อพร้อม

การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ iqwin มอบให้สมาชิก สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตอย่างจริงจัง และต้องการหยุดพักในระยะยาวอย่างเด็ดขาด

เมื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเดิมพันได้ในช่วงเวลาที่กำหนด และ iqwin จะหยุดส่งอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใดๆ ให้คุณโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาที่เลือกได้

  • 6 เดือน — เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักฟื้นระยะสั้น
  • 1 ปี — สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาปรับตัวและฟื้นฟูชีวิต
  • 5 ปี — สำหรับกรณีที่ต้องการหยุดในระยะยาว
  • ถาวร — ปิดบัญชีอย่างถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้

การเปิดใช้งาน Self-Exclusion ไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ หากต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

วิธีเปิดใช้งาน Self-Exclusion

เข้าสู่ระบบ → ไปที่ตั้งค่าบัญชี → เลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" → เลือก Self-Exclusion → เลือกระยะเวลา → ยืนยันด้วย OTP ระบบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ขอความช่วยเหลือผ่านแชทสด

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของ iqwin พร้อมแนะนำและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือต่างๆ ให้คุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

แหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม

นอกจากเครื่องมือของ iqwin แล้ว สมาชิกยังสามารถขอรับคำปรึกษาจาก ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนันในประเทศไทยได้ ทีมงานของเราสามารถแนะนำช่องทางที่เหมาะสมให้คุณได้

ปกป้องเด็กและเยาวชน
จากการพนันออนไลน์

iqwin ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าถึงบริการของเราไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

ระบบยืนยันตัวตน KYC

สมาชิกทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ก่อนที่จะสามารถฝากเงินหรือถอนเงินได้ เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนร่วมกัน แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ และเก็บรหัสผ่านบัญชีไว้เป็นความลับ

รายงานการละเมิด

หากพบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าถึงบริการของ iqwin กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านช่องทางแชทสด เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีโดยเร็วที่สุด

พร้อมเล่นอย่างมีสติ
กับ iqwin วันนี้

iqwin พร้อมมอบประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนาน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบครัน สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน
ซัพพอร์ต 24/7 ภาษาไทย
ระบบปลอดภัย โปร่งใส